三星韩版手机的保修期根据购买凭证和地区政策有所不同,具体说明如下:
一、标准保修期
整机保修 韩版三星手机的标准保修期通常为 1年
,自购买之日起计算。若在保修期内出现非人为原因导致的硬件故障(如主板、屏幕等),可享受免费维修或更换服务。
主要部件保修
- 屏幕: 标准保修期12个月,涵盖LCD、触摸屏等主要部件; - 电池
- 存储卡/数据线/充电器:6个月;
- 耳机/外接设备:3个月。
二、保修期计算方式
起始日期:以购买凭证(发票)上的日期为准,若无发票则按出厂日期计算;
结束日期:保修期最后一天为法定休假日的,以次日为准。
三、保修范围限制
不保修情形
- 第三方拆机、维修或外力损伤导致的损坏;
- 软件故障(如系统崩溃、病毒);
- 购机凭证丢失且无法确认购买日期。
特殊说明
- 若保修期内出现性能问题,可享受7天退换机服务,15天后进入整机包修期;
- 中国大陆地区销售的正规渠道手机,需符合国家三包规定。
四、建议
建议购买时保留好购机发票或出厂日期证明,以便及时查询保修状态。若需维修,建议联系三星官方授权服务中心,避免因非官方渠道导致保修失效。
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