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怎么查询手机保修多久

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一、查看保修卡或购买凭证

保修卡

购买时随设备附赠的保修卡通常包含保修起始日期、结束日期及保修范围,是最直接的信息来源。

发票或电子订单

- 纸质发票:

注明购买日期,保修期通常为一年,从购买日期开始计算。

- 电子订单:网购用户可通过电商平台订单记录或邮件确认购买日期。

二、通过手机系统查询

安卓系统

- 进入「设置」→「关于手机」→「状态」,查看「保修信息」或「有限保修」,保修期通常为1年,以购买日期为准。

iOS系统

- 进入「设置」→「通用」→「设备管理」→「保修」,显示保修起始日期,同样以购买日期计算。

三、使用官方渠道查询

品牌官网

访问手机制造商官网,输入设备序列号(IMEI)或购买凭证信息,可查询保修状态(如苹果、三星等品牌支持)。

客服支持

拨打品牌客服热线(如小米客服4007001333),提供序列号后获取人工服务。

四、其他辅助方法

包装盒信息

部分手机包装盒上标注生产日期,结合保修期(通常1年),可推算剩余保修时间。

手机设置中的激活时间

在「设置」→「关于手机」中查看首次激活时间,结合当前时间计算保修剩余天数。

注意事项

翻新机风险:

若无法确认是否为全新机,建议通过官网或客服验证。

保修条款:部分高端机型可能提供延长保修服务,需以官方说明为准。

过期处理:保修期结束后,建议联系官方售后或授权维修点处理。

通过以上方法,可快速了解保修期剩余时间,避免错过维修或更换时机。