小米手机屏幕保修期根据购买渠道和是否购买碎屏险有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
标准保修期 小米手机基础保修期为 1年(12个月)
,自购机时间或签收日开始计算。
- 覆盖范围:非人为损坏导致的屏幕质量问题(如破裂、划痕等)可免费维修或更换。
- 例外情况:用户自行损坏、过度使用或保修期外需自费。
不同购买渠道的差异
- 官网购买:以签收日期为准计算12个月保修期。
- 非官网购买:若无法提供购机发票,则按出厂时间计算 15个月保修期。
二、碎屏险延长服务
碎屏保障期限
购买碎屏险可将保修期延长至 2年,包含两次免费屏幕更换(每次更换后需重新购买保险)。
- 需注意:碎屏险通常需在购买时单独购买,且覆盖范围仅限意外碎屏。
更换新机的补贴政策
在1年内更换新手机,可享旧机回收价+换新补贴。
三、其他注意事项
人为损坏不保修: 屏幕损坏若因摔落、水浸等人为因素导致,需自费维修或更换。 服务流程
发票的重要性:保修期内维修需提供购机发票,否则可能影响服务时效。
以上信息综合了小米官方政策及常见售后案例,具体以实际购买时为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。