vivo手机屏幕保修政策根据购买时选择的保障方案不同而有所差异,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 根据搜索结果,vivo手机整机保修期通常为 1年
,自商品签收之日起计算(以快递签收时间为准)。
保修范围覆盖非人为造成的性能故障,如屏幕破裂(需满足非意外碎裂条件)。
主要保修内容
包含7天无理由退换、30天包换、1年免费维修服务。
二、特殊保修政策
屏幕专项保修
部分型号(如X50系列)提供 屏幕保四年服务,但需注意:
仅限非人为损坏(如意外碎裂);
若超过四年需自费维修。
配件保修
电池、充电器等配件的保修期通常为 6个月。
三、保修限制
人为损坏: 因摔落、浸水、拆修等人为因素造成的损坏不在保修范围内; 软件问题
四、建议
购买时查看保修卡或官网说明,确认具体型号的保修期限;
若需延长保修,可考虑官方延保服务;
若已过保修期或存在使用不当,建议联系官方售后或授权维修点。
以上信息综合了vivo官方政策及常见机型保障内容,具体以实际购买时的条款为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。