手机维修保修期根据购买时厂商的保修政策确定,主要分为以下情况:
一、常规保修期
整机保修期 多数情况下,手机整机保修期为 1年
,自购买日期起计算。在保修期内因质量问题维修后,保修期延续。
保修期计算规则
若送修时距离保修截止时间不足1个月,则保修期从维修日期延长30天;
若维修期间包含运输、检测等非人为因素导致的延误,保修期顺延相应时间(通常约1个月)。
二、保修期外的服务
硬件维修保修
超过1年保修期后,若维修为硬件问题,部分商家会提供 1个月的保修服务,但需注意此政策因商家而异。
三包法规限制
根据《中华人民共和国产品质量法》,若1年内维修次数超过3次,消费者可要求退货;若发生质量问题且经检测确认,可要求赔偿。
三、特殊说明
维修期间保修期计算: 返厂修理等非人为因素导致的维修时间不计入保修期; 发票与保修
四、建议
优先选择官方售后:通过品牌官方渠道送修可确保保修权益;
明确保修范围:购买时仔细阅读保修条款,了解哪些情况属于免费保修,哪些需自费。
以上信息综合了国家三包规定及市场常见情况,具体以实际购买时的保修条款为准。
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