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三星手机维护多久

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三星手机维护保修期根据产品类型和购买条件有所不同,具体如下:

一、标准保修期

主机保修

标准保修期为 1年,自购买原始密封包装产品日期或生产日期(无法提供购买凭证时)开始计算。

电池保修

电池保修期为 6个月,同样以购买日期或生产日期为准。

二、保修范围

非人为故障:

涵盖屏幕、电池、充电接口等主要部件的故障。

性能性故障:7天内可退换机,15天内可换主机(电池、后盖等不包含)。

三、保修例外情况

超过保修期:

超过1年保修期的设备需自费维修或更换。

人为损坏:

因摔落、水浸等人为因素导致的损坏不在保修范围内。

无有效凭证:

未提供购买发票或保修卡的用户,可能按出厂日期延长15个月保修。

四、延长保修服务

三星部分用户可选择 Samsung Care+服务,可延长保修期至 2年,并享受优惠换屏、免费贴膜等增值服务。

五、保修期计算规则

发票日期生产日期中较早者为准。

扣除因维修导致的配件等待时间。

法定休假日不计入保修期最后一天。

建议购买时保留发票和保修卡,并通过官网或服务中心查询具体保修状态。若需维修,优先联系官方售后以确认配件供应和保修条款。