eCall系统是一种集成车载报警与线下急救服务的紧急呼叫解决方案，主要用于智能网联汽车和智慧交通系统中，通过车载通信设备在车辆发生事故或紧急情况时自动或手动向救援服务平台发送关键信息，以保障道路交通安全。

一、核心功能

自动触发

当车辆发生严重事故（如碰撞导致安全气囊弹出）时，系统通过传感器检测到信号自动激活，连接公共安全应答点（PSAP）进行语音通话和数据传输。

手动触发

允许驾驶员或乘客在未发生碰撞的紧急情况下（如突发疾病、车辆故障）手动启动呼叫功能。

数据传输

通过4G/5G/IMS网络传输事故时间、位置、车辆状态等关键信息，确保救援人员快速响应。

二、技术特点

网络兼容性：

从2G/3G升级为4G/5G，支持语音与数据并发传输，提升传输效率。

扩展性：NG-eCall作为下一代系统，优化了数据传输能力，支持更丰富的信息交互。

独立性：采用卫星通信技术，确保在网络覆盖不佳区域也能正常工作。

三、应用场景

交通事故救援：自动发送位置和车辆状态信息，缩短救援时间。

非碰撞紧急情况：如乘客突发疾病、车辆故障等，通过手动触发实现快速救援。

全球推广：欧盟已将其作为新车强制标准，中东、欧洲等地也在逐步推广。

四、发展前景

随着5G网络的普及，eCall系统将进一步提升传输速度和可靠性，未来可能集成更多健康监测、车辆状态诊断等功能，形成更全面的智慧交通解决方案。